2023年度内勤岗位职责必备18篇

内勤的岗位职责第1篇职责:1、负责接听客户来电,受理并回复用户咨询、投诉并记录;2、负责客户的结清流程的咨询、结清资料整理及对接;3、负责收集客户问题,并做好统计分析及反馈;4、领导交代的其他事项。岗下面是小编为大家整理的内勤岗位职责必备18篇,供大家参考。

内勤岗位职责必备18篇

内勤的岗位职责 第1篇

职责:

1、负责接听客户来电,受理并回复用户咨询、投诉并记录;

2、负责客户的结清流程的咨询、结清资料整理及对接;

3、负责收集客户问题,并做好统计分析及反馈;

4、领导交代的其他事项。

岗位要求:

1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先;

2、基本的电脑操作,普通话标准,口齿清楚,有较强的语言表达能力,善于沟通;

3、做事细心、耐心,工作主动积极、执行力强,具备团队合作精神。

内勤的岗位职责 第2篇

职责:

负责协助销售团队业务跟进、货品清点、辅料清点等;

负责收发快递、物流,与生产、验货对接订单情况;

负责部分销售数据统计工作;

协助销售组长做好其它内勤事务。

任职条件:

本科以上学历,国际贸易或商务英语专业;

外语要求英语/俄语为主,听说读写能力较好;

工作认真、仔细、踏实,有责任心;

本岗位欢迎应届毕业生,晋升空间大。

内勤的岗位职责 第3篇

职责:

1、省区费用报销;

2、商业及产品资料盖章、邮寄;

3、询证函对帐;

4、协助返利红票审核;

5、处理省区经理各项问题及领导安排的其它工作。

任职资格:

1、有医药行业商务内勤工作经验优先;

2、熟悉商业开户资料;

3、有一定的组织协调能力、沟通能力,有较强服务意识,团队意识 ,认真,细致;

4、具有一定财务知识。


内勤的岗位职责 第4篇

职责

1、普通工作人员职位,协助总经理执行一般的任务;

2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);

3、负责公司的档案管理及各类文件、标书、合同的制作等;

4、负责各类会务的安排工作;

5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

6、负责新员工的培训工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

8、交五险。

任职资格

1、行政管理或相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、具备一定的行政管理知识;

4、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;

5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

6、形象气质佳。

内勤的岗位职责 第5篇

1、技术部资料的统一管理、编目、检索、统计与借阅、和监控工作;

2、实验室用品、器材、物料、设备、等的保管,入帐,盘点等;

3、经过培训,能独立地进行简单的实验操作;

4、实验过程中,实验数据的记录、实验记录册的编写;

5、对于实验结果,能进行初步分析,得出实验结论;

6、与客户进行简单的技术沟通,跟踪实验售后服务;

7、技术部内的人员工作安排、协作管理。

8、完成领导交办的其他工作事项

内勤的岗位职责 第6篇

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时持续与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行状况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取,发货时限的选取,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话资料,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选取公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

四、对外招商

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,透过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略带给信息。

销售人员薪酬考核管理及办法

为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度务必能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的用心性,为实现公司的销售目标用心地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自我赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

内勤的岗位职责 第7篇

职责:

1、负责了解公司产品,对产品进行分类、整理;

2、负责销售订单跟进;

3、在店铺内进行接单;

4、为销售业务员进行后勤协助工作。

任职要求:

1、五观端正身体健康,25-35岁,男女不限。

2、有相关面料业、服装业采购、跟单或客服类工作经验者优先。

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有责任心,有团队协作精神。

内勤的岗位职责 第8篇

1、负责行政部日常工作,含来访接待等工作;

2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密

3、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;

4、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;

5、做好各项档案材料管理工作,严格按照公司制度借阅;

6、协助上级领导组织、落实有关活动;

7、负责公司信息审核、更新、发布(如:通讯录、网页等);

8、公司办公用品保管,发放;

9、公司固定资产管理,使用登记;

10、起草各类办公文书及宣传稿件的撰写与核稿工作,及时做好上级文件的签收、传递、催办工作,做好文件的回收、清退、销毁工作,做好文秘档案收集管理及保密

内勤的岗位职责 第9篇

职责:

1、明确合作客户业务内容,与合作客户建立良好的沟通关系,保证良好的客户体验;

2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;

3、解决客户关于代理记账等方面的问题咨询、建议及流程进度查询等(接触客户多为企业客户)相关问题;

4、和其他部门保持良好的工作提供支持与协助;

5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄22周岁及以上,男女不限;

2、普通话标准,声音甜美,良好的沟通技巧和较强的判断能力;

3、具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取;

4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;

5、熟悉使用常用办公软件,打字要求40字/分,服务意识良好;

6、有工作经验者优先。

内勤的岗位职责 第10篇

职责

1、按照公司规定的采购流程进行采购操作;

2、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作;

3、协助销售经理做好部门内务工作;

4、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;

5、完成上级领导交办的其他临时事项。

任职资格

1、中专以上学历;

2、从事过医疗器械行业并且具备一定的行政经验者优先考虑;

3、熟练使用OFFICE等办公软件;

4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。


内勤的岗位职责 第11篇

职责

1、熟悉运用基本办公室软件负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

2、负责与外部销售人员协调工作;

3、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持。

招聘条件

1、年龄35岁以下。

2、从事过会计工作者优先。

3、从事过医药行业文员、内勤、质管等工作者优先。

4、有优秀的沟通能力、执行力强。

内勤的岗位职责 第12篇

岗位职责:

1、 生产内勤对生产经理负责、独立完成整个生产部门的单据及数据管理。

2、 对每单货品的订单数量、生产数量、发货数量、库存数量进行统计,每日更新并上报生产经理。

3、 负责每月与供应商的对帐(例:每家的欠票金额、欠款金额、到期金额等)。

4、 负责生产部与供应商的合同评审及合同下发。

5、 供应商信息采集及原辅材料价格信息收集、汇总及生产物料的采购。

6、 每月生产报表编制、生产进度跟进,协调部门内部事宜等。

7、 完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限。

2、做事认真踏实,有责任心,较强的沟通能力,善于与团队合作完成工作任务。

3、具有一定的数据处理、数据分析能力。

4、熟练操作word、excel等办公软件。

5、有包装印刷行业工作经验者优先考虑。

内勤的岗位职责 第13篇

一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)

五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发

十二、办公室卫生

内勤的岗位职责 第14篇

职责;

1、制作、审核及整理合同、准备投标类资料、报价等;

2、管家婆出入库录入;

3、负责简单的人事和行政类工作;

4、公司及上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,具有工程公司工作经验者优先考虑;

2、有较好的应急和应变能力;

3、热爱本职工作,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、有强烈积极的责任心和认真朴实的工作态度;

5、能够熟练使用各种办公软件;

内勤的岗位职责 第15篇

负责统一报修等物业相关需求处置安排,负责其他客服相关工作;

负责部门日常工作文件处理,信息传达、提报材料收集等工作;

负责部门综合档案管理、报销、统计相关工作;

负责项目采购计划的提报及物料领用管理;

负责项目备品备件管理、出入库管理、盘点;

负责仓库环境清理、货品按规范摆放、仓库设施维护、仓库安全工作;

部门交办其他工作。

内勤的岗位职责 第16篇

1、负责保单的整理,录入系统。

3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项 。

3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

4、负责录入客户资料及客户档案。

5、负责各类回访,普通话标准,形象气质佳 。

6、保险公司工作1年以上,有基层销售管理工作经验优先驱 。

7、掌握较全面的保险理论,熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理 。

8、具备保险公司的基本管理知识,比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力 。

9、具有较强的管理能力和市场营销经验,较强的学习能力,较高的职业素质及较强的责任感。

10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

内勤的岗位职责 第17篇

岗位职责:

1、公司日常行政管理的运作;

2、负责公司的档案管理及整理各类文件、资料及统计管理工作;

3、人员的录入;

4、管理安全生产和消防;

5、协助经理对各项行政事务的安排及执行;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:

1、二年以上相关工作经验,家住附近,******,年龄40岁以下;

2、具备一定的行政管理、文秘工作等相关知识;

3、具备良好的文字功底、协调能力、沟通能力,工作细致、负有责任心;

4、较强的服务意识,熟练使用office办公软件,具备基本的网络知识。

内勤的岗位职责 第18篇

服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务;

面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

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