实习培训总结从5月中接到培训通知到现在，回忆起来就像是一场集训，仅仅三个月，我们通过各种方式吸取知识，接受锻炼，从什么都不懂到现在可以独立上线处理大部分的问下面是小编为大家整理的实习培训总结7篇,供大家参考。
实习培训总结篇1
从5月中接到培训通知到现在，回忆起来就像是一场集训，仅仅三个月，我们通过各种方式吸取知识，接受锻炼，从什么都不懂到现在可以独立上线处理大部分的问题，有时候仍感觉不可思议。现做一总结，也好梳理一下这段历程。
最初，接到培训的通知，满怀好奇的走进这个大集体，上课培训基础业务一点都不敢怠慢，每天回家都把一天的知识梳理一遍作总结，由于工行业务种类很多，以致每天的课程都很紧，知识量也很大，所以必须以最快的速度把基础打牢，这样也能轻松地应对每周的阶段性考试。
两周的高强度培训课程结束后，考试也顺利通过了，也稍稍松了口气，但也不知接下来一周的电子银行实践又会有什么样的考验。
第三周，终于来到日后工作的地方--工行电子银行中心，第一感觉就是有气魄。第一天，感觉什么都新鲜，看着这里的老坐席接电话，很多都不知道他们说的是什么意思，大多都是电脑设置，而且让我佩服的是他们都是脱口而出的，顿时让我觉得要达到这样的水平得训练多久才行呢。可是才来没两天，突然说要上线练习，顿时佩服工行的魄力，难道不怕我们应付不了么。在这儿的培训内容也更有针对性了，是把网银里面的模块拆开来讲的，技术性也更强了，有时候说到一些从来没接触过的领域也真是一头雾水，只能都记下来回去慢慢研究。来电子银行的这几周，光笔记就做了两大本，从头整理了两遍才都规整好，并且一边了解网银，一边熟悉知识库的构架，实在有太多东西要学了。
后来，慢慢变成了半天学习业务，半天上线练习，上线从一对一到一对十，再到全班一起上，不会的就跑去问老师，或是老师跑过来解决，那时候大厅里真是热闹得很……
那时候，每接一个电话我都把内容记下来，然后把不会的总结出来，现在看来，其实很多问题都是相关联的，就像一棵树，从核心可以延伸出各方面的问题，接的多了慢慢就知道哪些问题比较频繁，在总结的时候按树型模块整理，以登陆密码为例：
还有U盾密码、口令卡密码、汇款问题、U盾排查和控件排查等等，我都按问题模块做了整理，做出了一个强大的笔记本，每一天都有完善，到现在几乎95%的问题都能在里面找到解决方法，并且随时与知识库同步更新，很好很强大！
除了业务方面，沟通技巧也同样重要。有时候能感觉到同样的意思，不同的说法会引起对方不同的反应。就比如不要说对方"操作错了"，但可以说"可能您不小心操作失误了"；还有不要说对方网速慢，可以说"现在网络环境可能不太稳定"等等；总之，要婉转、要官方、要专业！
算算到现在接的电话也有6000个左右了，也有那么几个让我印象很深。其中一个刚接起来，客户就很大的脾气，是一个错误代码，查到后就是要到网银里改一下登陆密码就好了的问题，可是这位先生一直弄不成功，说在家请假弄了两天，打过很多次电话，所以很激动，我一直在安抚他，很耐心的带着他操作，后来这位先生慢慢的不生气了，还跟我道歉说刚才脾气不好，我真诚的说非常能理解您的心情没关系的，后来先生也不着急了一步一步跟着我操作，最后解决了他的问题，这位先生后来一直表扬我，我心里也很欣慰。其实一开始真是很紧张，但是后来的那种成就感让我至今难忘。
三个月过去了，现在的我接起电话来胸有成竹多了，有很多客户说之前打过电话都弄不好，说还是我比较专业，每每这时我心里总在窃喜。从成绩上面来看，7月的监听成绩才82.5，那时感觉给班里拖后腿心情特别不好，8月抽听了12通，平均是96.6，排名在全体的36位，感觉好多了，说明我是有很大进步的，但也还要向着100分努力。现在我的业务解答和沟通已经能应付大部分问题了，也能脱口而出了，回想起那时听老坐席接电话的心里，感觉这三个月真是个奇迹。当然现在我这水平还不能和老坐席相比，所以现在我趁着还没入组，把接电话当中还存在的细小问题都记下来，然后去问老师，尽快补漏洞。
不久之后就要入组了，这三个月我们这个小团体一起努力一起玩笑的时候真是很开心，和老师、同事们都有感情了，还真有些不舍，也希望大家以后的工作都顺利吧。
实习培训总结篇2
4月27日至29日，我院举行了为期3个半天的新员工入职培训。此次培训有近60名近期入职员工参加，院部、行政、人事、医务等条线对其了相关培训。
首先x院长做了院长寄语，欢迎加入xx医院大家庭，并用生动的事例和亲身经历与大家做了互动，希望大家带着一颗感恩的心努力工作。随后，xx副院长了我市最新的医保政策，让大家对工作中遇到的此类问题有更好的理解。xx主任为大家介绍了医院的历史和发展，xx带领全体参训人员实地进行了消防演练。
第二天，xx主任讲解了我院薪酬制度和请事假制度。医务科xx主任就医师岗位职责、相关法律法规等进行了详细培训。xx副院长做了互动培训，并介绍了我院xxx项目。
第三天，院感科xxx主任进行了理论与操作实践结合的培训，令人印象深刻。随后，各特色科室负责人介绍了各自科室的特色及发展。
本次培训结束后，参加培训的员工们均表示获益匪浅，不仅对医院有了更加全面和深入的了解，还提高了业务技能，牢固树立了良好的医疗观念和服务意识，同时表示将在今后的工作中更好地应用所学知识，努力做一个优秀员工，与医院共同发展。
实习培训总结篇3
能够成为xx区高级中学的一名教师是我最幸运的事情，我将用我的努力来对待这份来之不易的工作。
在暑期为使学校青年教师尽快熟悉教学常规、掌握教学技能、了解学校相关规章制度、树立良好的教师职业道德规范、促进教师专业素养的发展，为即将到来的新学期做好应有的准备，学校特于20xx年xx月xx日至xx月xx日开展暑期青年教师系列培训活动。虽然培训只有短短x天，但收获颇多，受益匪浅。
校长说xx区xx高中有一股强大的磁场效应，悄悄地改变了每一位学子，让他们凝聚在集体中，从老师和同学身上不断汲取成长的力量。我想说这个强大的磁场效应不仅改变着每一位学子，也深深感染和熏陶着这里的每一个人。这次培训从塑造老师形象，优化工作作风做起，到教师研读，专题示范，备课注意事项，教案撰写规范到最后的说课要求及准备和比赛，我觉得每个步骤都是不可或缺的。对于我们这些刚从校园走出来的青年来说，很幸运来到这里，但应该快速的转变角色，从原来的学变成现在的教。这教的背后有着汗水，有着责任，有着别人看不见的努力和艰辛。xx中学和xx中学两所闻名全国的精神是我们值得学习的。我认为无私奉献，顽强拼搏、团结协作、强力争先这几种精神不光衡水中学有，在我们xx老师的身上同样具备。在三尺讲台上写人生，站直了，站稳了，站潇洒了相信是每位老师的目标，虽然仅有的几个字，但这和谱写人生一样重要。我们应该努力做到。校长说扎实有效的教学科研是高质量的不竭源泉。因此有几点要求：严、精、细、实、活。抓细备课，要求每个老师把个人钻研和集体备课有机结合起来，要求青年教师规范备课，详细备课，先听师傅上课再上课。抓活课堂，提高教学效率的关键在于提高学生掌握知识和能力的达成度。抓严辅导，认真落实。抓严练习，考前抓命题，考中抓考风，考后抓分析，抓实质量分析。希望我们青年教师通过持续不断地努力，迅速朝着这个方向发展。同时也希望我们教师努力提高自身素质，立足岗位尽快成长。我们要加强师德修养，做青年学生的人生楷模；要加强学习，不断提高工作能力；要牢固树立育人观念，努力成为教学。
这次培训校长讲了一些话，让我震惊，同时给了我勇气和信心。他说在高中，如果老师代课水平相对较差，那就安排在高x、高x代课，如果工作还做不好，那就安排在后勤，再不行那就去图书馆。这些话我现在听到我觉得很是振奋人心，对于我来说是精神的洗礼。作为一名图书管理员，我觉得我更有必要把自己的工作做好，快速实现从学生的角色转变为图书管理员。虽然我不能在三尺讲台上写人生，站直、站稳，但是我对自己说：三百六十行，行行出状元。要把自己的本职工作做好，在图书馆的工作也一样可以写人生，站直了、站稳了、站潇洒了。只要努力了，什么事都有可能发生。面对七万册书，四百多种期刊，我要把这些书和期刊的功能发挥出来，让图书馆真正成为学生最爱和最实用的第二课堂。希望以后的日子里我累但充实着；苦但快乐着；奉献但幸福着。
师者所以传道授业解惑也，对于我们这所新校来说意义重大。因为我们有着责任，不仅要教书育人，为人师表，更重要的是要让那些对我们学校充满信任和期待的那些家长么，我们要用事实说话，要让所有人信服。我们要努力打造书香校园、活力校园、实力校园，让每位学生能够全面发展。这样的担子自然落在我们每一位老师身上，我们不仅要严格要求学生，更重要的是我们自己必须尽心尽力，关心学生的每个方面，认真钻研，博采众长，不断提升专业素养，以身为范、循循善诱，引领学生努力前行，为以后的每一步做我们的努力。虽然还很年轻，稚嫩，但希望我们这一群教育追梦的年轻人在这片热土上挥洒青春，播种理想，收获希望。
实习培训总结篇4
转眼间，我在吴淞中学的实习进入了中期。
相比较我在刚进学习实习时，我成熟了许多，但是我在实习过程中也存在不少问题。
记得有一次，我在给学生上课时，突然天气变阴，随后大雨倾盆而下，我把学生带到室内篮球场上课，当时上课的班级一共有三个，都挤在一个篮球场地内，学生没办法活动，而且上课受到相互的干扰也比较大，于是我就安排学生自由活动。
在一堂课后，我仔细的想了想，觉得我处理这半节课的方法哟眼欠妥当，翻阅一下教学进度表就可以看到，有下肢力量和腰腹力量的内容，我应该让学生在室内上上下肢力量的课程，这样教学进度就不会落下，也充分利用了时间。
已经进入实习中期，我对一个学期的教学进度还没有完全了解，这一点确实是我的失误，在教学中随机应变这方面还有所欠缺。
然而，从初期到中期这个实习过程，我也是有进步的，在上课的时候我能够按照自己的想法，教案中写的一样完成一堂课，在课的目标里面填写的内容，基本上在上课的过程中一一实现，从起初的表达不清不注意到上课的细节到现在能够达出自己的意思和学生们的想法，我都能察到。
实习马上就要进入尾声，我要学习的东西还很多，我会不断的完善自己，争取在实习结束时，交上一份让自己满意的答卷。
实习培训总结篇5
在我进入到岗位正式的工作之前，我也是在同事的带领下，进行了培训，对于工作有了更多的了解，清楚工作的方法是怎么样的，也是有一些实操，让我知道要做的事情流程是如何的，我也是对于这次的岗前培训有一些心得体会。
作为实习生，我是来学习的，当然也是来工作的，从培训里我也是明白，我所做的事情并没有特别的难，也是由于我们是实习生，所以公司对于我们的要求没正式员工那么的高，但是我也是要努力的去做好，从培训里，我也是意识到，这些看起来简单的工作，其实并没有我想的那么容易，是需要我们付出很多，真的了解了工作，才能去做好的，培训里也是教了我们很多，告诉了我们工作的一些方法，模拟的时候，我觉得工作还算是简单，但是也是由于是模拟，所以面对的情况比较的简单，如果真的工作，我想也是会比较难的，所以培训之中，我也是认真的去学，记好笔记，避免到时候真的上手之后，才发觉到培训的重要性，同时也是培训让我知道，工作的学习是更加的有针对性的，不像在学校，怎么学都是可以的，而工作里面，学的只是对工作有用的，其余的都是不会去学的。
培训也是让我意识到工作得去对公司负责，而不像学习，只要学了就好了，是更多的对自己来负责，但是工作里面，既然公司招了你来做事情，那么也是需要去付出，去把事情给做好的，通过培训我也是意识到自己也是有很多的方面是不足的，像对工作的了解，对于自己的岗位认识也是和以前有了很大的差别，并且让我清楚，要做好事情，不但是培训中要学好，到了做事情的时候，也是要更加的认真，多去反思，多去总结工作的经验，来提升自己工作的能力，通过锻炼来做的更出色，而今培训也是结束了，要进入到岗位上，有一些紧张，但是也是有了更多的自信，我想和我刚进入公司相比，现在我也是能更好的去做事了，当然也是需要得到同事们的帮助，光靠自己也是不可取的。
培训让我明白，有缺点没有什么关系，去改变就好，不会那么就去学，做不好，那么就去多做，只要自己付出了，按照要求给做好，那么也是会有收获的，同时也是要把事情给做好，取得一个好的结果。我想进入到岗位，我也是会更努力的去做工作的。
实习培训总结篇6
怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司安康分公司新人班岗前培训，通过这几天的全心投进，并在培训老师的仔细教导下，我对保险的知识，态度，技能和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日昼夜夜，收获很多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善，课程严厉活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到鼓励，能使人们对生活的寻求站得更高，目标想得更远。它把鼓励学渗透到每个人的心底。让每个受训的学员感遭到通向成功实在就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的，由于它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最重视培训，我想除平安还是平安。第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩非凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使僵硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明题目，用最好方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的专心良苦。第三，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员溶进在一起，大家没有年龄之分，没有经历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人触目惊心，由于不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯洁的文娱，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起进步素质就是MBA，就是各种证书和文凭，实在，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的气力。在何种情况下能使有限的知识和技能开释出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的气力，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深进到甚么程度？这才是课间文娱真正意义所在！可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充分的精神赶走了学习困乏，让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切，理念产生气力。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个题目：在培训班进程中如何学习，想学到甚么，学习后对自己有哪些期看？现在我终究找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，建立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热情，专注的精神来听好每堂课，同时也要学习讲师的授课技能，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交换，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会，人生能有几次？有甚么理由不往珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点，总比他人多努力一些，总比他人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风，体现人格风范
正所谓：细微的地方见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的进程。所以，良好点滴的养成对成功是相当重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计，一个良好习惯的养成，最少要经过37次的反复练习才能构成，而即构成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定，比如椅子及时回位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲求，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗语说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这类一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自己的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告知我们他们是如何发奋图强的走在自己的创业路上，靠得就是这类历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进进积极的状态，机会永久只青睐有预备的人。只有知道明天干甚么，今天才会活得故意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一挥而就的，这是一个不断积累的进程。努力找出甚么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，天天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。众人若被明日累，春往秋来老将至。”时间是同等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……
实习培训总结篇7
在正式开始作为一名实习老师之前，我们接受了xx区教育局与当地学校的岗前培训。再教育局接受课程培训时，樊老师强调一节课的内容不在于多而在于精。一节课与其讲的太快，令学生们接受不了，消化不了，不如讲的少一些，慢一些，使学生们都有收获感，哪怕只是一点点。下午董校长给我们开培训会时也强调到了这一点，我们xx区实验高中的学生以艺术生为主。同学们的基相对薄弱，在课堂上讲的太多不仅仅同学们理解不了，时间久了也可能产生厌学心理。因此，在上课前要充分考虑到同学们的基础和现有水平，充分考虑学情。
也正是因为实验高中的孩子们大多都是艺术生，因此班级和课堂管理就非常重要了，其实人与人之间的相处，就是心理之间的博弈。处于青春期的孩子们大都容易冲动，叛逆，因此对于这样的学生，不能硬碰硬，而是多观察每个孩子身上的优点，从优点出发，鼓励孩子，帮助他们从建立自信开始改变自己。有人曾说：“当你把别人当做天使时，你就生活在天堂；当你把别人当做魔鬼时，你就生活在地狱。”同样地，当我们吧学生当做天使，用心去发现孩子身上的优点时，我们的课堂就像是天堂，当我们把孩子们当做烦人的魔鬼时，我们的课堂也就变成了地狱，毫物趣味可言。
因此，我觉得和孩子们相处最好的状态是亦师亦友，上课时严肃，下课时活泼。我们也要做到言传身教，为人师表，以身作则，争取把每个孩子都培养成为对社会有用的人才。